4 เครื่องมือสร้าง Customer Experience ในแบบ Ogilvy
นอกจากการดูบทความนี้แล้ว คุณยังสามารถดูข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ อีกมากมายที่เราให้ไว้ที่นี่: ดูเพิ่มเติม
4 เครื่องมือสร้าง Customer Experience ในแบบ Ogilvy
คุณนพดล ศรีเกียรติขจร ประธานกรรมการบริษัท โอกิลวี่ แอนด์ เมเธอร์ สาขาของบริษัทดับบลิวพีพี (ประเทศไทย) จำกัด
นพดล ศรีเกียรติขจร ประธานกรรมการ บริษัท โอกิลวี่ แอนด์ เมเธอร์ สาขาของบริษัท ดับบลิวพีพี (ประเทศไทย) จำกัด ได้มาเจาะลึกพฤติกรรมผู้บริโภคออนไลน์ปี 2019 ว่า
.
ไม่ว่าเทรนด์จะเปลี่ยนไปยังไง แบรนด์ก็ยังต้องโฟกัสที่ลูกค้าเป็นหลัก
.
อยากมีเงินเข้ากระเป๋า ต้องมี Innovation ในเรื่อง Customer Experience
.
Tool ที่ Ogilvy ใช้ในการสร้าง Customer Experience คือ DAVE ประกอบด้วย
.
1.Data Driven คือการหาข้อมูลลูกค้าทั้งจากการทำ Focus Group ส่งอีเมลไปถาม โทรไปถาม รวมถึงจากการซื้อสินค้า
.
2.Always on พยายามทำให้ลูกค้ามีประสบการณ์ที่ดีกับแบรนด์ หาสิ่งที่ลูกค้าต้องการให้เจอแล้วลงทุนในสิ่งนั้น
.
3.Valuable หาลูกค้าที่มีคุณค่ากับแบรนด์ให้เจอ นั่นคือ คนที่มีส่วนรวมกับแบรนด์ พร้อมบอกต่อแบรนด์ มีคนติดตาม
.
4.Experience สร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า เพื่อให้เขาเกิดพฤติกรรมการซื้อของของแบรนด์บ่อยขึ้น และเกิดความคาดหวังกับแบรนด์
.
Ogilvy เชื่อในเรื่อง Data x Creativity x Technology และใช้ 3 สิ่งนี้ตอบคำถามทางการตลาดให้ลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบ
NextTrends2019 sme startup smestartup smethailand ถ้าชอบกดไลค์ถ้าใช่กดแชร์
www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี
Samsung Z Flip 3 Durability Test! – Can it survive Dirt?!
Can the Z Flip 3 Handle Every Day Life?! Go to https://www.Stamps.com/jerryrig to start your 4week trial PLUS free postage and a digital scale. Thanks to Stamps.com for sponsoring this video! The Z Flip 3 is probably one of the coolest / most technologically advanced smartphones on the planet right now. Samsung has really fine tuned and improved the designs of their folding phones.
Get my razor knife here! https://www.jerryrigknife.com/
Anker is named as the Official Charging Partner of JerryRigEverything: http://ankerfast.club/JREpartnership
Follow me for updates!
Instagram: http://instagram.com/zacksjerryrig
Facebook: http://on.fb.me/1U4bQqv
Twitter: https://twitter.com/ZacksJerryRig
LARGE tool kit: http://amzn.to/2DURcr7
Travel Tool Kit: https://amzn.to/30LKXOY
Mega Tool Kit: https://amzn.to/2OwequL
Plastic Pry tools: http://amzn.to/1Tu57pI
Metal phone opening tool: http://amzn.to/1WdOFv0
Replacement phone parts: https://www.fixez.com/?utm_source=JerryRigEverything\u0026utm_medium=homepage\u0026utm_campaign=JerryRigEverything
The camera I used to film this video: http://amzn.to/2p7GtkX
The Lens I used for this video: http://amzn.to/1QOXDw2
Wide angle lens: http://amzn.to/2qiYM4u
And this Metabones adapter: http://amzn.to/2iZ67Ty
This is the drone I use: https://click.dji.com/AI2tmSb0onM9XPVwbSe0g
TO SEND ME STUFF: See my P.O. Box on my ‘About page’: https://www.youtube.com/user/JerryRigEverything/about
JerryRigEverything assumes no liability for property damage or injury incurred as a result of any of the information contained in this video. JerryRigEverything recommends safe practices when working with power tools, automotive lifts, lifting tools, jack stands, electrical equipment, blunt instruments, chemicals, lubricants, expensive electronics, or any other tools or equipment seen or implied in this video. Due to factors beyond the control of JerryRigEverything, no information contained in this video shall create any express or implied warranty or guarantee of any particular result. Any injury, damage or loss that may result from improper use of these tools, equipment, or the information contained in this video is the sole responsibility of the user and not JerryRigEverything. Only attempt your own repairs if you can accept personal responsibility for the results, whether they are good or bad.
Is the Galaxy Fold 3 really 80% Stronger?! – Durability Test!
Its time to Durability Test Samsungs newest folding phone, the Galaxy Fold 3. Grab a teardown skin for your phone HERE: https://www.dbrand.com/Teardown Samsung has been making folding phones for a few years now, Along with a few Galaxy Flips. This time around though, they say their inner flexible screen is 80% stronger than last time around. Shall we put that to the test? There is only one way to find out how strong that middle flexible screen is, and thats with a JerryRigEverything durability test.
Grab an fast charging Anker charger here: https://ankerfast.club/3AgqdR8
Anker is named as the Official Charging Partner of JerryRigEverything: http://ankerfast.club/JREpartnership
Get my razor knife here! https://www.jerryrigknife.com/
Follow me for updates!
Instagram: http://instagram.com/zacksjerryrig
Facebook: http://on.fb.me/1U4bQqv
Twitter: https://twitter.com/ZacksJerryRig
LARGE tool kit: http://amzn.to/2DURcr7
Travel Tool Kit: https://amzn.to/30LKXOY
Mega Tool Kit: https://amzn.to/2OwequL
Plastic Pry tools: http://amzn.to/1Tu57pI
Metal phone opening tool: http://amzn.to/1WdOFv0
Replacement phone parts: https://www.fixez.com/?utm_source=JerryRigEverything\u0026utm_medium=homepage\u0026utm_campaign=JerryRigEverything
The camera I used to film this video: http://amzn.to/2p7GtkX
The Lens I used for this video: http://amzn.to/1QOXDw2
Wide angle lens: http://amzn.to/2qiYM4u
And this Metabones adapter: http://amzn.to/2iZ67Ty
This is the drone I use: https://click.dji.com/AI2tmSb0onM9XPVwbSe0g
TO SEND ME STUFF: See my P.O. Box on my ‘About page’: https://www.youtube.com/user/JerryRigEverything/about
JerryRigEverything assumes no liability for property damage or injury incurred as a result of any of the information contained in this video. JerryRigEverything recommends safe practices when working with power tools, automotive lifts, lifting tools, jack stands, electrical equipment, blunt instruments, chemicals, lubricants, expensive electronics, or any other tools or equipment seen or implied in this video. Due to factors beyond the control of JerryRigEverything, no information contained in this video shall create any express or implied warranty or guarantee of any particular result. Any injury, damage or loss that may result from improper use of these tools, equipment, or the information contained in this video is the sole responsibility of the user and not JerryRigEverything. Only attempt your own repairs if you can accept personal responsibility for the results, whether they are good or bad.
ความต่างของ Brand Experience กับ Customer Experience
เชื่อว่าหลายคนอาจจะสับสนระหว่างคำว่า Brand Experience กับ Customer Experience ว่ามันมีความหมายและหน้าที่แตกต่างกันอย่างไร โดยการทำความเข้าใจในความแตกต่างระหว่างทั้งสองคำนี้จะช่วยคุณสามารถให้คุณออกแบบประสบการณ์ดีๆ ที่ส่งผลต่อการทำธุรกิจและลูกค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพนั่นเอง เรามาดูกันครับว่า Brand Experience กับ Customer Experience มีความต่างกันอย่างไร
สามารถดูเนื้อหาได้ทาง
https://www.popticles.com/branding/thedifferencebetweenbrandexperienceandcustomerexperience/
ติดตามคอนเทนต์ดีๆได้ทาง
Website: https://www.popticles.com
Facebook: https://www.facebook.com/thepopticles
Podcast: https://popticles.podbean.com
Blockdit: https://www.blockdit.com/popticles
Opening Theme Song by Adam Vitovsky
EXTREME BLUE HEAT TAKIS FIRE NOODLES • Mukbang \u0026 Recipe
Download the MPL App now for a $5 signup bonus https://mpl.onelink.me/xNXA/NikocadoAvocado
Thanks to MPL for sponsoring today’s video.
Follow MPL @playmplusa mpl playgames playMPL
https://www.facebook.com/playmplusa
https://www.instagram.com/playmplusa
(new) BUY MY MERCH: https://thecomedyoutlet.com/collections/nikocadoavocado
Get yourself ‘It’s Just Water Weight’ Merch: https://thecomedyoutlet.com/collections/nikocadoavocado
Wanna see more?
PATREON: https://patreon.com/NikocadoAvocado
CAMEO (Please book on the computer): https://cameo.com/NikocadoAvocado
TIKTOK: https://www.tiktok.com/@realnikocadoavocado
INSTAGRAM: https://www.instagram.com/nikocadoavocado_real
MERCH: https://thecomedyoutlet.com/collections/nikocadoavocado
– FOLLOW ALL MY CHANNELS –
Nikocado 1: https://youtube.com/watch?v=mKrEOtd9xE
Nikocado 2: https://youtube.com/watch?v=mIEpXwu31Us
Nikocado 3: https://youtube.com/watch?v=ec65fZXcWv4
More Nikocado: https://youtube.com/watch?v=aG0YPamrjMY
Noodle King: https://youtube.com/watch?v=1r_yBgUzJPI
Business Inquiries: [email protected]
Disclaimer: For Entertainment Purposes Only–
The information provided on this video is for entertainment purposes only. Information on this YouTube channel should not be considered as a substitute for advice from a qualified dietitian or healthcare professional. Any statements made throughout this video regarding specific dietary or nutritional information are not to diagnose, treat, cure or prevent disease. Please consult with a physician or other healthcare professional regarding your specific needs.
————————
Btw, I really have had a lot of fun playing games on MPL. It’s really easy to use and so exciting. I’ve been really enjoying doing it and I think you will too. A great way to pass the time while healing my 3 broken ribs!
Ok you guys, as you know, I’m healing my broken Ribs and I’ve had a probably walking around easily (temporarily disabled now) but thankfully I can still enjoy some healthy snacks.. and even a cheat meal! Like toDay!!!!
We’re having some Takis Blue Heat fuego chips there are the same chips I ate in the Matt Stonie 10,000 calorie challenge. They are super spicy, kinda like the zombie nitro ones too. I think they are very similar to the Flamin’ Hot Cheetos challenge. Now, since I’ve made Flamin’ Hot Cheetos Noodles in the past, I figured this time I could make Takis Ramen but the blue noodles type! If you like super cheesy pasta or super cheesy fire noodles, you’ll love this quick and easy recipe. Grab some food and let’s eat! 🙂
————————
Executive Producers: Jamie Babycado, Princess Abbie, \u0026 C. Butter
Wanna Be My Producer? – https://patreon.com/NikocadoAvocado
นอกจากการดูหัวข้อนี้แล้ว คุณยังสามารถเข้าถึงบทวิจารณ์ดีๆ อื่นๆ อีกมากมายได้ที่นี่: ดูวิธีอื่นๆWiki
