เชื่อมทุกช่องทางการตลาดด้วย Omni Channel | Marketing EP 1
นอกจากการดูบทความนี้แล้ว คุณยังสามารถดูข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ อีกมากมายที่เราให้ไว้ที่นี่: ดูความรู้เพิ่มเติมที่นี่
ห้องเรียนผู้ประกอบการ Series \”Marketing\”
ชวนผู้ประกอบการทุกท่านไปทำความเข้าใจเกี่ยวกับเรื่องการตลาด เพื่อการบริหารกิจการให้ประสบความสำเร็จ
EP1 เชื่อมทุกช่องทางการตลาดด้วย Omni Channel https://youtu.be/uspoNA59q0
EP2 Omni Channel กับ 5 เรื่องสำคัญ ที่ธุรกิจต้องทำ https://youtu.be/QwORgbSpVGs
EP3 Customer Insight รู้เขา รู้เรา กุญแจสำคัญตอบโจทย์ธุรกิจ https://youtu.be/da4ItteuinQ
EP4 Customer Journey เราจะอยู่ในทุกจุด Touch Point ของลูกค้าได้อย่างไร https://youtu.be/tl09LgmgQZk
ติดความรู้ดีๆ ด้านการทำธุรกิจจากตลาดหลักทรัพย์ฯ ได้ที่
https://www.set.or.th/enterprise
และติดตาม SET ได้ที่
SET Website: https://www.set.or.th
Facebook : https://facebook.com/set.or.th
Line (Official Account) : https://line.me/R/ti/p/@setthailand
YouTube : https://www.youtube.com/setthailand
Instagram : https://www.instagram.com/set_thailand
Twitter : https://twitter.com/set_thailand
4วิธีขายดีแม้ว่าของจะเหมือนๆกัน | iClass University
4 วิธีขายดี…
แม้ของเหมือนๆกัน
(ฉบับใช้ได้จริง ไม่มโน)
ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจ
ค้าขาย Online หรือ Offline
หรือกระทั่งทำงานในด้านการขาย
ที่มีคนขายแบบเดียวกับคุณ
สินค้าทุกอย่าง
อาหาร/เสื้อผ้า/เครื่องสำอาง
/อาหารเสริม/รถยนต์/อสังหา
/ประกัน/Expert Biz
และserviceเช่น
โรงแรม/รีสอร์ท/คลีนิค/โรงพยาบาล
/ร้านเสริมสวย/ฟิตเนส
ที่เป็นserviceทุกประเภท
วันนี้ใช้ได้กับทุกคนที่ต้องขาย
ไม่ว่าจะ Offline หรือ Online
และ..
“โดยเฉพาะคนที่คนที่อยากทำOnline”
เมื่อคุณดูคลิปนี้จบคุณจะเคลียเลยว่า
ทำไมคนๆนึง
หรือธุรกิจนึงถึงขายดีเป็นระดับTopวงการได้
และรู้เลยว่ามันไม่ได้ยากขนาดนั้น
จบคลิปนี้คุณจะได้เส้นทางทั้งหมด
และคุณสามารถใช้วิธีตรงนี้
ไปเริ่มทำได้เลยตั้งแต่ทันทีหลังคลิปนี้จบ
คนใกล้ตัวผม และพี่น้องyear
หลายคนพอเค้าปรับทำสิ่งที่อยู่ในคลิปนี้
ธุรกิจ หรือ การขายของเค้า
เปลี่ยนทันทีภายใน1เดือน
หลายคนบอกว่า
ยอดเทเข้ามา อย่างที่ไม่เคยเป็น
(เหมือนที่ผมแชร์คอมเมนต์จากพี่น้อง)
และบางคนที่ขายดีอยู่แล้ว
พอเอาสิ่งนี้ไปทำ ไปปรับ
กลายเป็นทำยอดขายสูงสุด
ตั้งแค่เคยขายมา
คลิปนี้ผม กระชับ
แต่ดีเทลทุกอย่างครบถ้วน
ความยาวทั้งหมดประมาณ1415
ผมแนะนำให้ดูอย่างตั้งใจ
เอากระดาษปากกา มาจดระหว่างดู
อย่าให้ใครมารบกวนคุณสัก1415นาที
และใช้คลิปนี้
เปลี่ยนธุรกิจการขาย
ของคุณครับ
A10(เอเท็น)
Prince of Marketing
IClassUniversity
สังคมแห่งความเป็นไปได้
HR วันละนิด Think Business วันละหน่อย EP:1กลยุทธ์การโฆษณาและประชาสัมพันธ์เพื่อส่งเสริมการขาย
กลยุทธ์การโฆษณา ประชาสัมพันธ์เพื่อส่งเสริมการขาย
การโฆษณา (Advertising) เป็นการนำเสนอต่อสาธารณชน (Public Presentation) บอกข่าวสารสินค้าแก่คนจำนวนมากไม่เจาะจงเฉพาะตัวหรือกลุ่มข่าวสารต้องมีความเป็นสากล เข้าใจได้ทั่วไป กระตุ้นให้เกิดการรับรู้ และพฤติกรรมการซื้อการโฆษณา เป็นวิธีการนำเสนอต่อสาธารณชนโดยไม่ใช้ตัวบุคคล (Nonpersonal Presentation) ระบุชื่อสินค้า บริการ หรือองค์กรที่เป็นเจ้าของสินค้าอย่างชัดเจน นำเสนอโดยการผ่านสื่อต่างๆ
ความหมายและความสำคัญของการส่งเสริมการขาย
การส่งเสริมการขาย หมายถึง กิจกรรมการส่งเสริมการตลาดที่นอกเหนือไปจากการโฆษณา การตลาดทางตรง การขายโดยใช้พนักงานขาย และการประชาสัมพันธ์ ที่จัดขึ้นเป็นครั้งคราวเพื่อกระตุ้นความสนใจ การทดลองใช้ หรือการซื้อของลูกค้าขั้นสุดท้าย บุคคลในช่องทางการตลาด หรือพนักงานขายของกิจการ การส่งเสริมการขายไม่สามารถใช้เพียงเครื่องมือเดียวได้ โดยทั่วไปมักจะใช้ร่วมกับการโฆษณา การตลาดทางตรง หรือการขายโดยใช้พนักงานขาย เช่นโฆษณาให้รู้ว่ามีการลด แลก แจก แถม หรือ ส่งพนักงานขายไปแจกสินค้าตัวอย่างตามบ้านเป็นต้น
แท้จริงแล้วยังมีเทคนิคและวิธีการอื่น ๆ อีกมากมายที่ได้พัฒนารูปแบบแตกต่างออกไป สุดแล้วแต่จะคิดสร้างสรรค์ขึ้นมาเพื่อสร้างความแปลกใหม่ จูงใจให้เกิดการซื้อ แต่สิ่งสำคัญก็คือว่า เทคนิคและวิธีการต่าง ๆ รูปแบบใดก็ตามที่นำมาใช้ จะต้องออกแบบให้สอดคล้องสัมพันธ์กับการโฆษณา และนำมาใช้ประกอบเพื่อประสานสนับสนุนซึ่งกันและกัน อันจะทำให้เกิด “พลังร่วมเสริมแรง” (synergistic effect) ซึ่งสามารถสร้างผลกระทบให้ลูกค้าตอบสนองได้มากกว่า แทนที่จะใช้อย่างใดอย่างหนึ่งแยกกัน
อยากเป็น \”นักขาย\” ต้องมีคุณสมบัติแบบไหน : หมอกิม | ขายของออนไลน์ |
เพราะโลกแห่งการขายออนไลน์มันยิ่งกว่าเกม
เต็มไปด้วย ‘อุปสรรค’ คู่แข่ง คำปฏิเสธ ความกลัว
เราต้องต่อสู้ตั้งแต่ ‘ความขี้เกียจ’ ของตัวเอง ยัน ‘ความขยัน’ ของคู่แข่ง
แต่ข้อดีก็คือ งานขายนั้นการันตีได้อย่างหนึ่งว่า ถ้าคุณขยัน และเก่ง
คุณจะได้ผลตอบแทนตาม ‘ผลงาน’ โดยไม่ต้องรอการขึ้นเงินเดือนจากคนอื่น ๆ
ยิ่งทำยิ่งได้ การรอคอยอยู่เฉย ๆ ไม่ใช่หนทางของนักขายมืออาชีพ
ไม่ว่าจะนำเสนอต่อหน้า หรือขายออนไลน์
Mindset แห่งการขายของคุณต้องอัปเกรด การขายออนไลน์ต้องพัฒนา
ผมมี 3 เรื่อง ที่อยากจะฝากให้ปรับวิธีคิด ในฐานะที่ทำงานขายมาเกือบ 10 ปีครับ
1) ยอดขายขึ้นอยู่กับ ‘ความขยัน’ ไม่ใช่ ‘ความเมตตา’
ถ้าเรากำลังขายออนไลน์ อยู่ ความสบายคือ ดั่งคำว่าที่ว่า กรุงเทพฯ…ชีวิตดี ๆ ที่ลงตัว
ที่ลงทางธรรมดา หรือขึ้นทางด่วน ก็หายนะพอกัน เราตัดการเดินทางหาลูกค้าออกไปได้เลย
ซึ่งเป็นเรื่องดูดพลังชีวิตอย่างมาก จริง ๆ แล้วเรามีพลังเหลือเฟือที่จะตอบลูกค้า
สมัยที่ผมเป็นพนักงานขาย บางทีตื่นที่สระบุรี แต่ก็ไปสลบที่ชลบุรีอยู่ดี
คือขอแค่มีโอกาสขาย เราก็จะไป ขอให้ได้รู้ว่ายอดขายสมน้ำสมเนื้อ
เราก็จะเผาน้ำมันไปหาทันที แต่สำหรับการขายออนไลน์นั้น ไม่ต้องเดินทางเอาแฟ้มไปให้
ไม่ต้องไปวางบิล ไม่ต้องไปเก็บเช็ค แค่ตั้งใจตอบเหมือนตั้งใจขาย
แค่ตั้งใจติดตามเหมือนตั้งใจขาย แค่ตั้งใจส่งข้อมูลเหมือนตั้งใจขาย
ไม่จำเป็นต้องอ้อนวอนลูกค้าว่า ‘ช่วยหนูหน่อย’ เมื่อคนอยากขาย ได้เจอคนอยากซื้อ
จะยอด 500 บาท หรือ 300,000 บาท ก็ไม่ใช่เรื่องยากครับ
ผมไม่เคยเห็นนักขายไปได้ไกล ด้วยการพึ่งพาคนอื่น เค้าไม่โยนออเดอร์ก็ช่างมัน
เค้าไม่ช่วยสอนแล้วไง
อยากสำเร็จจริง ๆ ให้ดันตัวเอง ไม่ใช่ไปเกาคางขอร้องคนอื่น…
2) ลูกค้าเค้าไม่ได้ปฏิเสธเรา แค่ปฏิเสธที่จะซื้อสินค้า
การขายออนไลน์ เมื่อลูกค้าทักหาเราได้ง่าย การเงียบหายไปก็ทำได้ ‘ง่ายดาย’ ไม่ต่างกัน
ลูกค้าออนไลน์อาจจะไม่ได้ปฏิเสธให้เราเสียใจ แต่จะทิ้งข้อความเอาไว้จนเราสงสัยว่า
นี่เราจะกลับมาเป็นเหมือนเดิมมมมม ได้ไหม เธอออออออออ
ไม่ซื้อก็บอก ทำไมต้องหลอกให้รอโอน !!!
ถ้าคุณได้มีโอกาสทำงานขาย แล้วต้องไปแนะนำตัวกับลูกค้า
คุณอาจจะเจอการปฏิเสธตั้งแต่ยื่นนามบัตร ยื่นแล้วไม่รับ
แล้วให้เราวางไว้ตรงนั้นเองอย่างละม่อม แต่แท้จริงแล้วลูกค้าต่างก็ไม่ได้ปฏิเสธตัวของเราเลย
แต่เป็นการตัดสินใจซื้อครั้งนั้นต่างหาก เค้าปฏิเสธการมาของเราครั้งนั้น
เค้าปฏิเสธการนำเสนอของเราครั้งนั้น
เราไม่ได้ ‘ดีไม่พอ’ เราแค่ยังหาวิธีการที่จะทำให้ลูกค้าอยาก เชื่อ รีบ ไม่พอเท่านั้นเองครับ…
3) ลูกค้าไม่ได้สงสัยใน ‘ราคา’ แต่สงสัยที่ ‘คุณค่า’ ของมัน
โดยส่วนมากแล้ว เวลาที่ผมนำเสนอขาย ผมไม่จำเป็นต้องบอกเรื่องราคาเลยครับ
เพราะส่วนใหญ่ลูกค้าจะเป็นคนถามมันด้วยตัวเอง
(ถ้านำเสนอแล้วลูกค้ายังนิ่ง นั่นหมายความว่าการนำเสนอของเราผิดแน่นอนครับ)
ถ้าไม่อยากเจอคำปฏิเสธแบบไม่ได้ตั้งใจ
จงบิ๊วต์ให้ลูกค้าอยากได้มากพอ ก่อนราคาที่เหมาะสมจะปรากฏ
เพราะแต่ละคำที่ลูกค้าได้ยิน แต่ละภาพที่ลูกค้าได้อ่าน ลูกค้าจะตีคุณค่าของมันอย่างเงียบ ๆ
ด้วย ‘ประสบการณ์ของตัวเอง’ ใช่แล้วครับ ประสบการณ์ของเฮียอายุ 50
กับผู้บริหารหนุ่มไฟแรงมันต่างกันแน่ ๆ
แต่มันไม่ใช่ ‘หน้าที่ของลูกค้า’ ที่จะต้องมานั่งสนใจสินค้าทุกตัว
เราต่างหากที่ต้องปรับ ‘มุมมอง’ ที่ลูกค้า ‘เคยมี’ ต่อสินค้าของเรา ให้มีมูลค่ามากขึ้น
ก่อนที่ ‘ราคา’ จะกลายเป็นเรื่องไร้เหตุผล
ก่อนที่ \”สินค้า\” ของเราจะกลายเป็นสิ่งไม่จำเป็นกับลูกค้าอย่างน่าเสียดาย
และสุดท้ายที่อยากจะฝากก็คือ ยังไงทุกคนก็หนีการขายไม่พ้น
ไม่ว่าจะนำเสนอต่อหน้า หรือขายออนไลน์
การขายไม่ใช่ตำแหน่ง แต่เป็น ‘กระบวนการ’ ทีฝึกได้ทุกคน
ขอแค่มีใจ นึกถึงคนตรงหน้า ลูกค้าผู้เต็มไปด้วยโอกาส
ขอให้ทุกคนสำเร็จในงานขายได้แบบสมใจ และสมน้ำสมเนื้อ กับความพยายามครับ
ติดตามเทคนิคของ ‘นักขายสายดิจิตัล’
เพื่อชนะในธุรกิจออนไลน์ด้วย \”จิตนักขาย\” ได้ที่ :
Official Line : http://line.me/ti/p/%40salesarmbiz
Fanpage : https://www.facebook.com/salesarmpage
Website : http://www.salesarm.co.th
20 กลยุทธ์การตลาดแบบกระชับ ฉบับที่ใครก็นำไปปรับใช้ได้จริง!
ในการทำการตลาด ไม่ว่าคุณจะมีความฝันที่สวยหรู แนวคิดที่ดีเลิศ หรือแสดงวิสัยทัศน์ได้เยี่ยมขนาดไหน ถ้าคุณไม่มีกลยุทธ์การตลาดที่ดี สิ่งที่คุณวาดไว้มันคงจะเกิดขึ้นจริงไม่ได้ง่ายๆ
เช่นเดียวกัน ถ้าคุณมีแต่แทคติกหรือเทคนิคเชิงลึกในการทำอะไรบางอย่างโดยไม่มีกลยุทธ์ คุณก็จะขาดการมองเห็นภาพที่กว้างกว่าและขาดความเข้าใจเหตุและผลของการลงมือทำของคุณ
ดังที่ Lee Bolman เคยกล่าวไว้ว่า “A vision without a strategy remains an illusion.” หรือแปลเป็นไทยง่ายๆ ว่า “วิสัยทัศน์ที่ไร้กลยุทธ์คือภาพลวงตา”
กลยุทธ์คือสิ่งที่อยู่ระหว่างกลางและเป็นตัวเชื่อมวิสัยทัศน์และแทคติก/เทคนิค ทำให้การตลาดของคุณเกิดขึ้นจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ในคลิปนี้เราจะพามารู้จักกับกลยุทธ์การตลาดทั้ง 20 แบบ ที่ไม่ว่าจะเป็นมือใหม่ หรือมืออาชีพก็สามารถนำไปต่อยอดได้ทั้งนั้น
📌 Highlight ของวิดีโอ
✔️ แนะนำ 20 กลยุทธ์การตลาดแบบเน้นๆ
✔️ มีกลยุทธ์ทั้งรูปแบบออนไลน์ และออฟไลน์
✔️ พร้อมเสนอตัวอย่างการทำการตลาดในแต่ละกลยุทธ์
🎥 Content
00:00 Introduction
01:12 กลยุทธ์การตลาดแบบขาดแคลน Scarcity Marketing
03:01 กลยุทธ์การตลาดแบบลองใช้ฟรีก่อน Freemium Marketing
04:50 กลยุทธ์งานอีเวนต์แบบจัดเอง (Event Marketing)
06:48 กลยุทธ์งานอีเวนต์แบบเข้าร่วม (Event Marketing)
08:02 กลยุทธ์การตลาดแบบ Public Speaking
10:07 กลยุทธ์การตลาดแบบบอกต่อ Referral Marketing
11:03 กลยุทธ์การตลาดแบบช่วยขายAffiliate Marketing
12:35 กลยุทธ์การตลาดแบบร่วมมือ Partnership Marketing
14:03 กลยุทธ์การตลาดแบบผ่านผู้มีอิทธิพล Influencer Marketing
15:33 กลยุทธ์การตลาดแบบผ่านการเขียนบทความ Blog Marketing
17:18 กลยุทธ์การตลาดแบบการเขียนบน Platform คนอื่น Guest Blogging
19:17 กลยุทธ์การตลาดแบบเหาฉลาม
20:25 กลยุทธ์การตลาดแบบขายเพิ่ม Upsell
22:03 กลยุทธ์การตลาดแบบภูธร
23:43 กลยุทธ์การตลาดแบบผ่านพนักงาน Employee Marketing
25:07 กลยุทธ์การตลาดแบบผ่าน Social Media
27:03 กลยุทธ์การตลาดแบบผ่านการค้นหา Search Engine Marketing
28:02 กลยุทธ์การตลาดแบบผ่านอีเมล Email Marketing
29:30 กลยุทธ์การตลาดแบบผ่านชุมชน Community Marketing
31:03 กลยุทธ์การตลาดแบบเฉพาะกลุ่ม Niche Marketing
__________
👩💻ถ้าอยากอ่านเป็นบทความ สามารถเข้าไปอ่านต่อได้ที่ 👇🏻
https://bit.ly/3llGGx1
กลยุทธ์การตลาด MarketingStrategy DigitalMarketing ContentShifu
นอกจากการดูหัวข้อนี้แล้ว คุณยังสามารถเข้าถึงบทวิจารณ์ดีๆ อื่นๆ อีกมากมายได้ที่นี่: ดูวิธีอื่นๆWiki
